BEREIT ZUM START
Service-Auftrag & Disposition (3-Lanes Referenz)
Prozess-ID: process_service_request | Modul: CORE
BPMN Prozess-Stationen (6):
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AUSSTEHEND
bpmn.startEventStörung melden -
AUSSTEHEND
bpmn.userTaskService-Ticket erfassen -
AUSSTEHEND
bpmn.userTaskAuftrag sichten & Termin vorschlagen -
AUSSTEHEND
bpmn.userTaskTermin im Kundenportal bestätigen -
AUSSTEHEND
bpmn.serviceTaskSystem: SLA & DB-Log -
AUSSTEHEND
bpmn.endEventAbgeschlossen